现在很多客户做外贸网站还是有点走中文风格的习惯,这样会导致网站后期的运营和客户源问题,对此找到一些常犯的错误:
一、认为英文网站就是简单的把中文网站翻译为英文。英文网站设计中国化,不符合国外用户浏览习惯,导致外国人很难找到他想要的资讯和浏览习惯感觉别 扭;同时也忽略了国外当地用户习惯,忽略了当地的知名的网站和黄页等采购商常用的工具。中国诺网经过多年的承接英文建站经验积累,提醒各外贸企业如果要 建立一个合格的英文网站,除了以英文的形式来表现之外,还必须符合外国人的阅读习惯,这就必须要由有充分的英文建站经验的服务商来提供。
二、外贸企业的网站在国外无法打开,要不就是国外用户打开其网站慢的难以忍受,导致用户没有耐心,还没等到打开就早已关闭网站,这样一个潜在的 合作机会就此丧失。究其原因,就是这些外贸企业做的虽然是英文网站,但是他们把网站放在了国内的服务器上,由于中国的出口带宽严重不足(参见另一篇文章出 口带宽远滞后网民数量,成外贸企业瓶颈),在国外打开中国的网站速度非常慢!解决的办法很简单,可能您已经想到,就是把网站直接放到国外的服务器上。如果 您的企业针对的是全球化的用户群体,建议使用美国的主机,毕竟美国互联网资源最丰富,如果在硅谷就最好了,全球的IT中心,不可能不快。由中国人投资的第 一个世界级机房——中诺美国达拉斯机房,是和世界排名第一的美国得州达拉斯机房合资增建的新机房。
三、网站优化基本没有做,在海外系列搜索引擎上排名到好几页开外,让采购商很难找到。不能忽视的是,在网站建设过程中一定要注意,进行最基本的 外贸网站优化是必不可少的环节,如关键词优化、导航优化、标签优化、关键词密度等都必须注意到,这些也可以算是现在网站建设的基本配置了。
四、认为用同一个搜索引擎同一个关键字搜索,国内与国外的结果一样,简单的买了搜索引擎排名就可以了。而有的供应商如中国诺网则提供了国内、全 球两种不同的推广方式。国内推广又分为普通关键字推广和热门关键字推广,普通关键字国内推广是指定一个普通关键字搜索,在中文简体界面显示广告,并保证时 时显示,当客户搜索这一关键字时显示在搜索结果首页位置。热门关键字国内推广是指定一个热门关键字搜索,在中文简体界面显示广告,并保证时时显示,当客户 搜索这一关键字时显示在搜索结果首页位置。全球推广也分为普通关键字推广和热门关键字推广,全球普通关键字推广是指定一个普通关键字搜索,面向全球所有国 家,英文界面显示广告,并且保证时时显示,当客户搜索这一关键字时显示在搜索结果首页位置。全球热门关键字推广是指定一个热门关键字搜索,面向全球所有国 家,英文界面显示广告,并保证时时显示,当客户搜索这一关键字时显示在搜索结果首页位置。
五、网站设计不专业,做工粗糙,导致国外用户感觉该公司很小、很不专业且粗心;网站上的留言反馈、在线咨询、电邮咨询是摆设,用户问了半天,没 有得到回复,而只好找别家供应商了;网站布局不人性化,没有互动,当用户找了很久没有找到他想要的信息后,想直接通过网络咨询却难找到最详细的联系方式和 相关负责人,这些都给客户以极不好的印象。