外贸建站网站做好后第一年提供免费网站维护，第二年则开始收取网站维护费用（详情请看官网）。在网站维护期间，网站出现什么问题（注：这里指的是，网站本有的功能，出现异常不能正常使用；或美工上出现错位等）可免费给予更正。而本来是没有什么问题的，网站使用一切正常，客户有什么需要修改的，则不可以，或需收取一定的费用。不过，对于一些小修改，可以给予修改。

例如最近有一个客户，网站有两个版本：英语与日语，英语站上有alibaba的图标logo可链接到alibaba站，但日语站上却没有，我们给予免费添加；

之后该站的域名更改了，但网站上的语种切换图标的链接却没有改变，其链接是不能自己在后台更改的，我们给予免费的技术支持，帮忙改了过来。