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2010年07月25日

再谈用户体验:珠饰工艺品外贸网店

作为一个珠饰工艺品购物网店,最重要的,却是客户体验。看看这个网店,虽然他的分类很细,也很清晰,但是对于一个客户来说,要想找到想要的商品,却有点麻烦,至少要经过三次点击及刷新页面,才能得到一个具体的商品,而且得到的搜索结果比较单一,如果要根据其他属性来找的话,又得再来三次点击。永远记住:客户是最没耐性的一群,千万别试图去考验他们的耐性。